Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON POUCHES DENMARK
allgemeine Informationen
Pouches Denmark ApS
Thorsvej 106
7200 Grindsted
USt-IdNr.: DK 44149990
Telefon: +45 61724837
E-Mail: Customerservice@europesnus.com
Altersgrenze
Um Produkte von EuropeSnus.com zu kaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Dies akzeptieren Sie beim ersten Betreten der Website.
Preise
Bei EuropeSnus behalten wir uns das Recht vor, Fehler in den angegebenen Preisen zu machen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Gleichzeitig werden Reservierungen für ausverkaufte Artikel vorgenommen.
ZAHLUNG
Pouches Denmark akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron und Mastercard. Die Abbuchung erfolgt erst bei Versand der Ware. Alle Beträge sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisfehler und ausverkaufte/nicht mehr erhältliche Artikel bleiben vorbehalten.Der Betrag wird abgebucht, da die Sendungsverfolgungsnummer für den/die gekauften Artikel an den Kunden übermittelt wurde.
LIEFERUNG
Pouches Denmark ist bestrebt, Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden; Bestellungen, die nach 14 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versendet.
Wir liefern in die meisten europäischen Länder. Die Versandkosten variieren je nach Land. Die Artikel können entweder an die nächstgelegene Paketstation oder – falls nicht anders vereinbart – an Ihre Adresse geliefert werden. Die Lieferadresse wird Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt. Ihre Waren werden nach Ihrer Auswahl mit DPD, GLS oder Ihrem einheimischen Kurierdienst geliefert.
Hinweis: Sollte am Lieferort kein Platz mehr sein, wird Ihr Paket zum nächstgelegenen Lieferort gebracht. Sie werden darüber benachrichtigt. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Die Artikel werden werktags geliefert. Ihre Bestellung wird in der Regel 2–5 Werktage nach Bestelleingang zugestellt. Je nach Land kann es bei internationalem Versand zu Verzögerungen kommen.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel gesondert angegeben.
Hinweis zur Kundenverantwortung
Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf von Produkten über unsere Website allein dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die Artikel in Ihrem Land zulässig sind. Wir bieten zwar Versanddienstleistungen an, es liegt jedoch vollständig in Ihrer Verantwortung, die geltenden Gesetze und Bestimmungen Ihres Landes bezüglich der Einfuhr von Waren zu prüfen und einzuhalten. Wir übernehmen keine Haftung für Bußgelder, Strafen oder Beschlagnahmungen, die anfallen können, wenn der Verkauf der von Ihnen gekauften Artikel in Ihrem Zielland eingeschränkt oder verboten ist.
Mit der Bestellung von Nikotinbeuteln in unserem Shop bestätigen Sie, dass Sie der rechtmäßige Importeur in Ihrem Land sind und allein für die Einhaltung aller geltenden Gesetze verantwortlich sind, einschließlich der Anmeldung und Zahlung von Zöllen, Verbrauchssteuern oder anderen Abgaben.
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Dänemark und erhebt oder führt keine Verbrauchssteuern im Namen von Kunden im Ausland ab. In Ländern wie Finnland kann die Einfuhr von Nikotinbeuteln die Zahlung lokaler Verbrauchssteuern erfordern.
Sie erklären sich damit einverstanden, die volle rechtliche Verantwortung für Ihre Bestellung und alle Folgen zu übernehmen, die sich aus der Nichteinhaltung lokaler Vorschriften ergeben. Sollten Sie sich über Ihre Pflichten nicht im Klaren sein, wenden Sie sich bitte vor Ihrer Bestellung an Ihr zuständiges Zollamt.
Wichtiger Hinweis zum Großhandelskauf mit GLS:
Bitte beachten Sie, dass wir im seltenen Fall, dass ein Paket nach der Zustellung durch GLS entsorgt wird, nicht für eine Rückerstattung verantwortlich gemacht werden können. Da wir in solchen Fällen keine Rückerstattungen von GLS erhalten, können wir keine Entschädigung für verlorene oder entsorgte Waren anbieten. Obwohl die Wahrscheinlichkeit dafür sehr gering ist, empfehlen wir Ihnen, geeignete Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Lieferungen zu ergreifen.
Danke für Ihr Verständnis.
Beschwerderecht / Garantie
Gemäß dem europäischen Kaufrecht haben Sie ein zweijähriges Reklamationsrecht. Dieses gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler. Je nach Sachlage können Sie eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen. Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung des Produkts/der Dienstleistung entstanden sind. Sie müssen die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist (zwei Monate) nach Entdeckung des Mangels/Fehlers einreichen.
Bei Rücksendungen, Reklamationen und Ausübung des Widerrufsrechts muss der Artikel an folgende Adresse gesendet werden:
Beutel Dänemark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dänemark
Rückgaberecht
Für Artikel, die in unserem Webshop gekauft wurden, gilt ein 14-tägiges uneingeschränktes Rückgaberecht.
Die Periode wird ab diesem Tag berechnet;
- Wo Sie die Bestellung erhalten.
Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie tragen.
Die Stornierung muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden. Ab dem Zeitpunkt der Stornierung müssen Sie die Ware spätestens 14 Tage später zurücksenden. Die Stornierungsmitteilung muss per Post an folgende Adresse erfolgen: customerservice@europesnus.comIn der Mitteilung müssen Sie deutlich angeben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Senden Sie die Artikel anschließend bitte an folgende Adresse:
Beutel Dänemark
Thorsvej 106
7200 Grindsted, Dänemark.
Erstattung
Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie selbstverständlich den von Ihnen gezahlten Betrag zurück.
Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben uns zuvor einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt.
Beschwerden
Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann an das Zentrum für Beschwerdelösung, Haus der Berufung, Toldboden 2, 8800 Viborg, gerichtet werden.
Sie können sich über das Beschwerdeportal des House of Boards an das Center for Complaint Resolution wenden.
Link: Beschwerdeportal für das House of Boards
Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land wohnen, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: mikkelsenjonas@live.dk
PERSÖNLICHE ANGABEN
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Sicherheit
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, einschließlich der Verordnung über personenbezogene Daten und des Datenschutzgesetzes.
Ihre Daten werden nur zu dem Zweck verwendet, zu dem sie erhoben wurden, und werden gelöscht, sobald dieser Zweck erfüllt ist oder nicht mehr relevant ist.
Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre Daten versehentlich oder unrechtmäßig gelöscht, veröffentlicht, verloren, beschädigt oder in die Hände unbefugter Personen gelangen, missbraucht oder auf andere Weise gesetzeswidrig verarbeitet werden.
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Wir speichern Informationen so lange, wie es gesetzlich zulässig ist, und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden oder relevant sind. Die Speicherdauer hängt von der Art der Informationen und dem Speicherzweck ab. Daher ist es nicht möglich, einen allgemeinen Zeitpunkt für die Löschung von Informationen anzugeben.
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Daten über Ihre Nutzung der Website, z. B. welche Werbeanzeigen Ihnen angezeigt und gegebenenfalls angeklickt werden, Ihr geografischer Standort, Ihr Geschlecht und Ihre Altersgruppe usw., werden an Dritte weitergegeben, sofern diese Informationen bekannt sind und wir Dritte einsetzen. Welche Drittanbieter beteiligt sind, erfahren Sie im Abschnitt „Cookies“ weiter oben. Die Informationen werden für zielgerichtete Werbung verwendet.
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Herausgeber
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